1分で確認！ご登録前によくいただくご質問トップ3
身分証明書(運転免許証やマイナンバーカード等)の住所変更をしていないため、現在の住まいと住所が異なるのですが登録できますか？
身分証明書が有効期限内であれば、ご登録いただけます。
その場合、「新規登録審査申込書」にご記入いただく住所と、別途ご提出いただく「現住居確認書類」の住所が一致していることを必ずご確認ください。
「直近2ヶ月以内の現住居が確認できるもの」は、具体的にどのような書類が提出可能ですか？
現住所とご本人様のお名前が印字されている、以下のいずれかの郵便物等をご提出ください。
- 公共料金の領収書、年金のお知らせなどの公的な郵便物
- 宅配便の伝票(手書き不可)、ダイレクトメールなど(公的な書類でなくても問題ございません)
※手書きのもの、および画面のスクリーンショット画像は受付不可となります。
※お手元に上記の郵便物等がない場合は、「住民票(発行から3ヶ月以内のもの)」をご提出ください。
外国籍ですが、登録できますか？
日本国内にお住まいの方であればご登録いただけます。
ただし、サービスの性質上、日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方に限らせていただいております。あらかじめご了承ください。
I am a foreign national. Can I register?
Yes, foreign nationals residing in Japan are welcome to register. However, please note that due to the nature of our services, registration is limited to individuals who can communicate fluently in Japanese. We appreciate your understanding.
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事前電話予約
個人登録をご希望のお客様は、必ずお電話にて初回のご予約をお願いします。
営業所のスタッフに「個人の初回利用」であることをお伝えください。
ネット予約については、初回のご利用完了しましたらIDのお申し込みが可能です。
※レンタル希望の営業所を選択すると、電話をかけることができます。
※札幌営業所(6月中旬オープン予定)をご希望のお客様は、赤坂営業所へご連絡ください。
電話受付
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書類の記入・押印
「新規登録審査申込書」「レンタル規約書」「個人情報の取扱いについて」の
計3枚に必要事項をご記入ください。
ダウンロードはそれぞれ下記よりお願いいたします。
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お申込み
下記フォームよりお送りください。
ご不明な点は各営業所までお電話にてお問合せください。
新規登録用フォーム
個人様
- 新規登録審査申込書
(緊急連絡先は三親等以内の親族に限る) - レンタル規約書
- 個人情報の取扱いについて
- 顔写真付きご身分証
(運転免許証・マイナンバーカード等) - 直近2ヶ月以内の現住居が確認できるもの
(公共料金の領収書・年金のお知らせ等)
- 個人のお客様には、上記書類の提出と併せて、お電話で初回のご予約をお願いいたします。
- インターネット予約は、初回のご利用が完了しましたら2回目以降にご利用いただけます。
- 初回に宅配便受取サービスご利用の場合、お支払いはクレジットカードのみとなります。
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審査
必要書類をお送りいただければ、弊社で審査のうえ担当者から折り返しご連絡いたします。
審査のお電話は、ご利用の約1週間前を目途にご連絡いたします。
なお、早期のお問い合わせにはお答えできないこともございますので、何卒ご了承ください。
ご注意ください
- 審査のお電話は、専用の電話番号(末尾が2905または1652)から差し上げます。
- メールのみでのご対応は承っておりません。
- 貸出期日までに審査部からのお電話に出られない場合、機材の貸出はできませんので、あらかじめご了承ください。
- 個人のお客様には、初回は電話予約と定価でのご利用をお願いしております。
- 初回のご利用が終了しましたら、ネット予約のID申請が可能になります。
ネット予約IDは初回ご利用完了後に申請可能です
