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1分で確認!ご登録前によくいただくご質問トップ3

身分証明書(運転免許証やマイナンバーカード等)の住所変更をしていないため、現在の住まいと住所が異なるのですが登録できますか?

身分証明書が有効期限内であれば、ご登録いただけます。
その場合、「現住所(居住実態)が確認できる書類」の住所が一致していることを必ずご確認ください。

「現住所(居住実態)が確認できる書類」は、具体的にどのような書類が提出可能ですか?

現住所とご本人様のお名前が記載されている、以下のいずれかをご提出ください。

  • 電気、ガス、水道などの使用実績のわかるもの
    (直近で、ご本人様のお名前・ご住所の記載のあるもの)
  • 消印付き郵便物(1か月以内のもの)

※現在お住まいであることを確認するための書類です。
※手書きのもの、および画面のスクリーンショット画像は受付不可となります。

※ご自宅がご親族名義である場合は、その方を緊急連絡先とし、ご身分証明書を添付してください。

外国籍ですが、登録できますか?

日本国内にお住まいの方であればご登録いただけます。
ただし、サービスの性質上、日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方に限らせていただいております。
また、緊急連絡先は日本にお住まいで三親等以内のご親族様に限らせていただきますのでご注意ください。

I am a foreign national. Can I register?

Yes, foreign nationals residing in Japan are welcome to register. However, please note that due to the nature of our services, registration is limited to individuals who can communicate fluently in Japanese. In addition, your emergency contact must be a relative within the third degree of kinship who also resides in Japan. We appreciate your understanding.

その他のご質問は「個人のお客様 よくあるご質問」へ   > > >

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事前電話予約

個人登録をご希望のお客様は、必ずお電話にて初回のご予約をお願いします。
営業所のスタッフに「個人の初回利用」であることをお伝えください。
ネット予約については、初回のご利用完了しましたらIDのお申し込みが可能です。
※レンタル希望の営業所を選択すると、電話をかけることができます。

電話受付

 

赤坂営業所 / 03-3589-1647

六本木営業所 / 03-5771-6323

渋谷営業所 / 03-6416-8960

新宿営業所 / 03-6384-1275

札幌営業所 / 011-590-4661

福岡営業所 / 092-400-5511

汐留営業所 / 03-5537-2595

麻布営業所 / 03-6435-2507

お台場営業所 / 03-3599-3330

横浜営業所 / 045-306-9597

名古屋営業所 / 052-684-9217

大阪営業所 / 06-6809-2026

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書類の記入・押印

「新規登録審査申込書」「レンタル規約書」「個人情報の取扱いについて」の
計3枚に必要事項をご記入ください。
ダウンロードはそれぞれ下記よりお願いいたします。

新規登録審査申込書(個人用)

レンタル規約書

個人情報の取扱いについて

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お申込み

下記フォームよりお送りください。
ご不明な点は各営業所までお電話にてお問合せください。

新規登録用フォーム

 

個人様

  • 新規登録審査申込書
  • レンタル規約書
  • 個人情報の取扱いについて
  • 顔写真付き身分証明書
    (運転免許証・マイナンバーカード等)
  • 三親等以内のご親族様の緊急連絡先および、その方の身分証明書
  • 現住所(居住実態)が確認できるもの
    (電気・ガス・水道などの使用実績のわかるもの、消印付き郵便物(1か月以内)など)
  • 勤務先(学校)の所属が確認できるもの (お名刺・社員証・学生証など)
    ※フリーランスの方は、お名刺をご提出ください。
    ※ご用意が難しい場合は、クライアントのお名刺、イベントチケットやパンフレット、コンサートチケットの購入履歴(スクリーンショット可)などご利用用途がわかるものを添付してください。

個人様用 申し込みフォーム

 

  • 個人のお客様には、上記書類の提出と併せて、お電話で初回のご予約をお願いいたします。
  • インターネット予約は、初回のご利用が完了しましたら2回目以降にご利用いただけます。
  • 初回ご利用の場合、お支払いはオンラインでのクレジットカード決済のみとなります。

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審査

必要書類をお送りいただければ、弊社で審査のうえ担当者から折り返しご連絡いたします。
審査のお電話は、ご利用の約1週間前を目途にご連絡いたします。
なお、早期のお問い合わせにはお答えできないこともございますので、何卒ご了承ください。

ご注意ください

  • 審査のお電話は、専用の電話番号(末尾が2905または1652)から差し上げます。
  • メールのみでのご対応は承っておりません。
  • 貸出期日までに審査部からのお電話に出られない場合、機材の貸出はできませんので、あらかじめご了承ください。

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審査完了後

店頭受け取りのお客様は、ご予約前日14時よりお受け取り可能です。
宅配でお受け取りのお客様は、ご予約日前日にお届けいたします。
ご利用の流れは、こちらのページでご覧いただけます。

  • 個人のお客様には、初回は電話予約と定価でのご利用をお願いしております。
  • 初回のご利用が終了しましたら、ネット予約のID申請が可能になります。

 


ネット予約IDは初回ご利用完了後に申請可能です
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