新規お取引きご希望のお客様は事前審査が必要になります。
以下の手順に従ってご登録手続きをお願い致します。
なお、日本語でのコミュニケーションが難しい方はご利用いただくことができません。
悪しからずご了承ください。
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書類の記入・捺印
まずは「新規登録審査申込書」に必要事項をご記入ください。
ダウンロードは下記よりお願いいたします。
2
書類送付先
必要書類をメールにて送付をお願いいたします。
ご不明な点は各営業所までお電話にてお問合せください。
メールアドレス：toc@toc-net.jp
必要書類
法人様
- 新規登録審査申込書
- レンタル規約書※社判の捺印必須
- ご担当者様のご身分証およびお名刺
- 個人情報の取扱書※社判の捺印必須
個人のお客様
- 新規登録審査申込書
(緊急連絡先は三親等以内の親族に限る) - レンタル規約書
- 顔写真付きご身分証
(運転免許証・マイナンバーカード等) - 現在の住居が確認できるもの
(公共料金の領収書・年金のお知らせ等) - 個人情報の取扱い書
※法人様の場合、必要に応じて登記簿謄本の提出をお願いする場合がございます。
【個人登録をご希望のお客様】
個人のお客様は、上記書類の提出と併せてお電話にて初回のご予約をお願いしております。
インターネット予約は2回目以降でご利用いただけます。
書類の準備ができましたら、お手数ですが最寄りの営業所までお電話にてお問合せください。
また、初回に宅配便受取サービスをご利用の場合、お支払いはクレジットカードのみになります。
3
審査
必要書類をお送りいただけましたら弊社にて審査の上、担当者から折返し連絡を致します。
通常平日3日以内に審査をさせていただきますが、概ねご利用の1週間前を目途にご連絡させていただきます。早期のお問合せにはお答えできないこともございますので悪しからずご了承ください。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ご確認ください※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
審査の過程で担当者より専用の電話番号(末尾2905もしくは1652)からご連絡させていただきます。
メールのみのご対応は承っておりません。
貸出期日までにお電話にてご連絡が取れない場合、機材のお貸出は致しかねますのでご了承ください。
4
機材のご予約
機材のご予約はお電話またはインターネット受付より承ります。
インターネット受付ご利用の際は下のバナーよりID申請が必要です。
お電話にてご予約のお客様は各営業所までお問合せください。
お支払方法
お支払いは以下の方法よりご選択いただけます。
銀行振込
弊社指定口座へのお振込みとなります。振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
【お振込先】
振込口座：三井住友銀行 赤坂支店 普通 0643507
口座名義：株式会社 東京オフラインセンター
クレジットカード
下記の各種クレジットカードで決済が可能です。決済方法等、詳しくはお問合せください。（全ての店舗でご利用いただけます。）
延長料金などの過不足金がある場合は、別途ご請求させて頂く場合がございますのでご了承ください。
コンビニ決済
下記の各コンビニエンスストアにてお支払いが可能です。お支払い方法等、詳しくはお問合せください。
電子マネー決済
一部の店舗では電子マネーにてお支払いが可能です。お支払い方法等、詳しくはお問合せください。
（取り扱い店舗：赤坂営業所・汐留営業所・六本木営業所・渋谷営業所・新宿営業所・大阪営業所）
ＱＲコード決済
一部の店舗ではＱＲコードにてお支払いが可能です。お支払い方法等、詳しくはお問合せください。
（取り扱い店舗：赤坂営業所・汐留営業所・六本木営業所・渋谷営業所・新宿営業所・大阪営業所）
請求書でのお支払い
お振込は原則、請求書到着後翌月末日までにご入金ください。ご入金が遅れますとご利用頂けない場合がございますのでご注意ください。
※請求書扱いをご希望される場合は別途審査が必要です。審査内容はご利用頻度、お支払い状況により弊社にて判断させていただきますのであらかじめご了承ください。
お支払期限
原則、機材のお受け取り前までにお支払いいただきます。
キャンセルについて
ご予約確定後、ご利用日の前日24時まではお電話にてキャンセルを承ります。03-3589-1647までご連絡ください。ご利用日当日のキャンセルにつきましては、100％のキャンセル料を頂戴いたします。
商品引取・配送後、及び宅配便発送後のキャンセルは配送事故等、機材に不備があった場合を除いてはお受け致しかねます
ご返金について
キャンセルされた場合、一旦お支払いいただきましたレンタル料よりキャンセル料と振込手数料を差し引いた金額をお客様の指定口座にお振込みいたします。
