【破損・故障】機材を破損された場合の修理費用のご負担について
機材を破損
ご使用途中であれば代替機などのご用意が可能です
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弊社にてメーカーに修理に出します
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メーカーより修理見積が出ます
おおよそ2週間程度かかります
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お客様にはこのタイミングで
| 機材購入から4年未満の機材 | 機材購入から4年以上の機材 |
|---|---|
| 修理見積金額の20% をご請求いたします |
修理見積金額の40% をご請求いたします |
| 【ご負担例】50,000円の修理費用が発生した場合 → 10,000円をご負担いただきます |
【ご負担例】50,000円の修理費用が発生した場合 → 20,000円をご負担いただきます |
横スクロールしてください- お客様のご負担を可能な限り軽減するため、機材の経過年数(耐用年数)を考慮した負担割合を設定しております。
- 万が一の際の修理ご負担割合が低くなりますので、比較的新しい機種(購入から4年未満)をレンタルしていただくことをお勧めいたします。
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メーカーに修理依頼をします
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修理が完了し、機材を再稼働いたします
修理依頼からおおよそ1か月～半年程度かかります
弊社では修理期間中の営業損失について、お客様へのご請求はしておりません
【紛失・全損】機材を紛失・全損された場合、
または修理金額が購入金額と同等以上となる場合のご負担について
- 機材の購入費用(残存価値)をご負担いただきます。
- 弊社では機材の購入月を100%とし、以降1ヶ月ごとに購入費用の2%を減価償却として計算いたします。
- 紛失時点で減額査定した費用をご請求させていただきます。
- ただし、購入から3年9ヶ月以降の機材につきましては、購入費用の10%を下限としてご請求させていただきます。
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横スクロールしてくださいご注意事項
- 本規定は、常識的かつ通常のご利用において適用するものです。
- 故意または悪天候・悪環境下でのご利用などにより生じた破損・紛失については、上記の負担割合を適用せず、別途ご負担いただく場合がございます。
- 大量に故障が発生した場合には、損害額を別途査定しご請求申し上げます。
- 機材を紛失された旨のご連絡が弊社にない場合、ご連絡をいただく時点までのレンタル費用を請求いたします。
- 機材を紛失・全損させてしまった場合には、早急に弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
